Política de Envio
Informações sobre o frete e a entrega dos pedidos da Dom Queijo.
Entrega padrão e frete
A entrega padrão é grátis. O prazo de entrega é de 5 a 7 dias úteis, contado a partir da confirmação do pagamento. Sábados, domingos e feriados não entram na contagem.
Endereço de entrega
Confira o CEP, a rua, o número, o complemento, o bairro, a cidade e o estado antes de finalizar a compra. Se precisar corrigir o endereço, entre em contato com o suporte assim que possível. A possibilidade de alteração depende da etapa de envio do pedido.
Recebimento e conservação
No recebimento, confira a integridade da embalagem e os itens do pedido. Siga as condições de armazenamento e os prazos de validade indicados nos rótulos. Em caso de avaria ou suspeita de alteração, fale com nosso atendimento.
Acompanhamento e imprevistos
Para consultar o andamento da entrega, envie o número do pedido ao suporte. Caso ocorra um atraso, entre em contato para verificarmos a situação e informarmos a solução aplicável, respeitando os direitos do consumidor.